面对客户工作繁忙、无时间送车维保的需求痛点,东风雪铁龙售后服务再升级,为客户提供维修保养“上门取送车服务”,让客户的时间随心掌控。东风雪铁龙与时间赛跑,让维修保养更高效;提升品牌服务效率,不负用户每一秒等待。
一键预约,上门无忧
东风雪铁龙的上门取送车服务已于3月1日正式推出,为了形成更好的服务经验,便于推广全国,现阶段优先在湖北区域展开试点。所有湖北地区的东风雪铁龙龙友汇认证车主,均可享受同城30公里内取送车服务,其中取、送车各10公里内免费。车主通过龙友汇服务号进行线上预约,即可轻松享受该服务。客户在完成预约后,附近经销商将主动联系客户,派专人在指定时间内到达约定地点取车维保,维保结束后再将焕然一新的爱车交还客户。
这项满载诚意的服务,是东风雪铁龙继“五心守护”行动后,推出的又一项以客户为中心的行动。是东风雪铁龙的服务品牌“家一样的关怀3.0”中又一项升级内容。东风雪铁龙品牌希望通过远超行业标准的服务,不断提升客户的满意度,加强客户与品牌的粘性,进一步增强客户对于东风雪铁龙品牌的信赖。
良心品质,舒适驾乘
长久以来,东风雪铁龙以良心的品质,优质的服务收获了一大批车主的信赖。尤其是东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS。作为品牌销量的C位担当,基于“雪铁龙领先舒适”理念打造,被车主誉为“安心车”、“放心车”、“良心车”。
东风雪铁龙天逸的SUV-MCS底盘源于大师级调校,并采用源自于WRC冠军技术的PHC自适应液压稳定系统,在2020年CCPC量产车性能大赛中获得了四项操控测试的冠军。同时,天逸的底盘具备超强的通过能力,能适应多种复杂路面的行驶,为用户带来“长途不累、簸路不颠、弯道不飘”的“三不”动态驾乘享受。
六重豪礼 轻松购车
三月,风有约、花不误,自驾踏青正当时。东风雪铁龙特推出“礼上添逸 焕新开驶”的购车活动,购买天逸可享受7天可退换,5年/15万公里整车质保的“买车放心”;7折保养的“用车安心”;8项承诺、不满意,就免单的“服务贴心”;旧车置换至高增值15000元的“换车开心”;以及老用户赠1次保养的“一路同心”的”五心守护“。除了以上福利,值此开学季,品牌还为持有教师证的各类学校教职工推出了专项优惠政策,包括购车36期0利率金融政策、2000元专属购车补贴等福利。六重豪礼,普惠普利于广大客户,让大家购满意车,开放心车。
东风雪铁龙以远超行业的服务标准、放心舒适的优质产品,实惠好价的优惠政策为广大车主的出行保驾护航,为用户提供全方位舒适的体验。