小鹏超充正式推出终身免费充电服务

【2020年9月27日】在刚刚开幕的北京车展上，小鹏超充宣布，为了给小鹏车主创造更方便、快捷、安全、优质的充电体验，将为前往指定充电站充电的小鹏汽车首任非营运车主，提供终身免费充电服务。

2020年初，小鹏超充曾为支持疫情缓和后的复工复产，推出“复工加电”免费充电服务。而在9月份，小鹏超充也首先在北京、上海、广州、深圳、杭州五大一线城市开展“免费+专享”充电服务政策。此次北京车展上公开的终身免费充电服务，代表着小鹏超充将“终身免费充电”正式升级为常规服务策略，并以改善车主充电体验为核心目标，打造便捷出行生活圈。

据悉，这也是截止至发稿时中国车企首个面向用户的终身免费充电服务。适逢国庆小长假前夕，小鹏汽车的鹏友们将可以在免费超充网络的覆盖下，更加放心地踏上国庆旅途。

轻松自驾，有小鹏超充相伴

国庆中秋小长假将至，自驾出行将成为疫情之后首个超长假期的首选交通方式。在超长续航智能汽车和小鹏超充的搭配下，鹏友们的国庆之旅将更加踏实可靠。

在小鹏超充所运营的品牌充电站上，小鹏车主充电无需扫码即可畅享“即插即充”功能，最大限度为P7、G3系列车型提供峰值充电功率，减少充电等候时间，部分充电站还提供免费停车优惠和智能地锁保障。仅需一顿午餐的时间，即可满电出行。

为保障鹏友的充电安全与场站运营秩序，小鹏超充采用后台联网技术，实现24小时站桩运营状态监控，及时发现车桩故障隐患，减少充电桩故障对车主充电体验的影响。此外，小鹏超充还与国内主流充电网络运营商合作，实现小鹏汽车app与第三方充电站互联互通。小鹏车主可以在小鹏汽车app上选择距离自己最近的充电站扫码充电，或在踏上旅途之前智能规划沿途充电路线，不必再为寻找身边的充电站发愁。

在小鹏超充的加持下，每一次驾驶超长续航智能汽车的出行体验，都将令人倍感轻松。

联手第三方主流充电网络运营商共推免费充电服务，凸显小鹏超充扎根服务姿态

小鹏超充相信，产品技术与场站运营是提供高品质充电服务的基础，而做到与用户时刻相伴，并最大限度降低用户为充电补能投入的精力，才能真正让用户更加坚定地选择智能汽车。为此，小鹏超充希望通过终身免费充电服务及更全面的规划策略，向车主传递更坚定的服务态度。

截止至北京车展期间，小鹏超充已经开通北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、长沙、东莞、佛山、宁波、南京、青岛、苏州、石家庄、天津、武汉、无锡、温州、西安、厦门、肇庆、中山、郑州共计24个城市的小鹏超充终身免费充电服务。

值得注意的是，小鹏超充推广的终身免费充电服务，是囊括自建充电网络及第三方充电网络的综合服务体系。在这些城市中，小鹏车主还能在优选的国家电网、南方电网、特来电、星星充电、小桔充电等第三方充电网络运营商的场站，享受小鹏超充提供的终身免费充电服务。

据了解，小鹏超充与优选的第三方充电场站主要分布在城市商圈、居住区等智能汽车核心出行场景中，并优先挑选周边消费场所丰富、安全标准高、服务保障能力强的场站提供免费充电服务。

终身免费充电服务的上线，将会从成本和充电便利性两方面极大地提升这些城市用户的国庆出行充电体验，让充电更为自然地融入用车场景中，充分利用充电等待的时间去享受生活。

小鹏超充业务相关负责人向媒体透露，小鹏超充计划在2020年12月31日前，累计在不少于60个城市开通终身免费超充服务，2021年中，累计覆盖不少于200个城市。

想要消除用户的里程焦虑，超长续航智能汽车只是其中一个环节。如何让充电体验越发便捷，是小鹏超充业务思考的核心命题。终身免费充电服务的正式实施，以及未来城市拓展规划路线的出台，体现了小鹏超充联合全行业共同构建品质超充生态，从用户体验角度思考如何优化超充服务的姿态。

小鹏超充致力于让鹏友没有里程焦虑，为智能汽车出行加电，跃升成为企业发展的“大事件”，与用户出行生活的“小意思”。